Termeni și condiții

Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea aplicației Metrou București („Aplicația"), ești de acord să respecți acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Aplicația.

Aplicația este o aplicație Android independentă, dezvoltată neoficial, și nu este afiliată, aprobată sau conectată cu Metrorex S.A. sau cu orice autoritate oficială a metroului din București.

Metrou București este o aplicație Android gratuită care oferă:

• Planificarea rutelor de metrou pe liniile M1 - M5 cu optimizarea transferurilor
• Informații despre orar pentru toate stațiile active
• Urmărirea traseului bazată pe GPS în timpul călătoriei
• Detalii despre stații, inclusiv intrări, indicatori pentru direcția de deschidere a ușilor și conexiuni de transport
• Locuri și puncte de interes din apropierea fiecărei stații
• Note personale despre stații și rute favorite stocate local pe dispozitivul tău
• O hartă offline a metroului și a orașului, inclusă în aplicație
• Sugestii de transport de suprafață cu timpi de sosire în timp real
• Alerte de trafic, noutăți și evenimente din rețea
• Starea toaletelor din stații, raportată de utilizatori, pe care o poți citi și la care poți contribui
• Un test de cultură generală despre metrou și o secțiune Descoperă
• Suport pentru mai multe limbi

Prin utilizarea Aplicației ești de acord să:

• Folosești Aplicația doar în scopuri legale, personale
• Nu încerci să faci inginerie inversă, să decompilezi sau să modifici Aplicația
• Nu folosești Aplicația în niciun mod care ar putea deteriora sau afecta funcționalitatea sa
• Respecți drepturile altor utilizatori și terțe părți

Aplicația poate solicita acces la locația GPS a dispozitivului tău pentru a permite urmărirea traseului și a găsi stațiile de metrou apropiate. Permisiunile de localizare sunt opționale, iar funcționalitatea de bază pentru planificarea rutelor funcționează și fără ele.

Datele de localizare GPS precise sunt procesate pe dispozitivul tău și nu sunt transmise serverelor noastre, cu o singură excepție: dacă folosești aflarea numelui străzii sau căutarea de adrese, interogarea este trimisă către un serviciu extern de hartă, așa cum este descris în Politica de confidențialitate. Serviciile de reclame și analiză ale Google pot deriva și o locație aproximativă, bazată pe IP, dar doar după ce acorzi consimțământul (vezi Secțiunea 5). Poți revoca permisiunile de localizare oricând prin Setările dispozitivului.

Aplicația afișează reclame servite de Google AdMob și folosește Google Analytics pentru Firebase pentru a colecta statistici anonime de utilizare care ne ajută să îmbunătățim Aplicația. La prima lansare, și ori de câte ori este cerut de legislația aplicabilă, Aplicația prezintă un formular de consimțământ GDPR alimentat de Platforma de mesagerie pentru utilizatori (UMP) a Google. Poți accepta sau refuza în acel moment, iar alegerea ta este respectată pentru toate sesiunile ulterioare.

Pentru detalii complete despre ce se colectează și cum să le controlezi, vezi Politica noastră de confidențialitate.

Aplicația se descarcă gratuit și este susținută prin publicitate. O îmbunătățire opională contra cost, MetroBUC PRO, elimină toate reclamele din Aplicație. PRO nu este necesar pentru nicio funcție: toate funcțiile de călătorie sunt disponibile tuturor utilizatorilor, indiferent dacă o cumpără sau nu.

PRO se vinde în două forme, ambele oferind exact același beneficiu:

• Un abonament lunar, care se reînnoiește automat până când îl anulezi.
• O plată unică, care elimină reclamele definitiv pentru contul Google care a făcut achiziția, fără costuri recurente.

Procesarea plății

Toate achizițiile sunt procesate de Google Play. Noi nu primim, nu gestionăm și nu stocăm niciodată datele tale de plată. Relația pentru plata propriu-zisă este între tine și Google, iar termenii Google Play se aplică acesteia.

Reînnoire și anulare

Un abonament se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade de facturare până la anulare. Îl poți anula oricând din contul tău Google Play, nu din Aplicație. Anularea oprește reînnoirile viitoare; nu rambursează retroactiv perioada deja plătită, iar PRO rămâne activ până la finalul acelei perioade.

Prețuri

Prețurile sunt stabilite în Google Play și ți se afișează în moneda locală, cu taxele aplicabile incluse, înainte de a confirma orice achiziție. Prețurile se pot modifica; orice modificare a prețului unui abonament se aplică doar reînnoirilor viitoare.

Rambursări

Rambursările sunt gestionate de Google Play conform politicii sale de rambursare, nu de noi. Dacă ești consumator în Uniunea Europeană, ai dreptul legal de retragere pentru achiziții digitale, iar acest drept nu este afectat de această secțiune.

Unele funcții îți permit să contribui cu informații pe care le văd și ceilalți utilizatori. Raportarea stării unei toalete din stație este exemplul actual: alegi o stare și poți adăuga opțional o notă scurtă.

• Ce se publică. Stația, starea selectată, momentul raportării și orice notă scrisă de tine sunt partajate cu ceilalți utilizatori ai aplicației. Nu se atașează nimic care să te identifice: niciun cont, nume, email sau identificator de dispozitiv.
• Nu scrie nimic personal. Fiindcă notele sunt publice, nu include informații personale despre tine sau despre altcineva. Păstrează notele factuale și despre facilitatea respectivă.
• Utilizare acceptabilă. Nu trimite conținut ilegal, abuziv, defăimător, discriminatoriu, publicitar sau fals în mod deliberat. Rapoartele au scopul de a-i ajuta pe ceilalți călători.
• Putem elimina conținut. Putem elimina sau refuza orice trimitere, la latitudinea noastră, în special dacă încalcă această secțiune, și putem restricționa trimiterile de pe un dispozitiv care abuzează repetat de funcție.
• Licență. Prin trimiterea unui raport ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită și valabilă la nivel mondial de a-l stoca, afișa și distribui în cadrul aplicației. Îți păstrezi orice drepturi ai asupra a ceea ce ai scris.
• Fără garanția acurateței. Rapoartele vin de la alți utilizatori, nu de la noi și nici de la operatorul de metrou. Pot fi depășite sau greșite. Tratează-le ca pe indicii informale, niciodată ca pe o asigurare că o facilitate este deschisă sau utilizabilă.
• Trimiterile sunt validate. Pentru a ține rapoartele falsificate în afara datelor partajate, trimiterea unui raport necesită o verificare care confirmă că vine de la o instalare autentică a aplicației. O trimitere care nu trece această verificare este respinsă. Verificarea nu conține cont sau date personale.
• Anonimatul limitează ștergerea. Fiindcă rapoartele nu conțin niciun identificator, nu putem lega un raport trimis anterior de tine și deci nu putem șterge unul anume la cerere. Rapoartele își pierd relevanța în timp.

Aplicația este furnizată „ca atare" și „cum este disponibilă". În măsura maximă permisă de lege, excludem toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de comercializabilitate, potrivire pentru un scop particular și neîncălcare.

Nu oferim garanții privind acuratețea, completitudinea sau actualitatea orarelor de metrou, informațiilor despre rute sau detaliilor stațiilor afișate în Aplicație. În mod specific, nu garantăm că:

• Aplicația va funcționa fără întreruperi sau erori
• Datele despre orare reflectă orarele oficiale actuale
• Urmărirea GPS va funcționa corect în secțiunile subterane
• Aplicația va fi compatibilă cu toate dispozitivele Android sau versiunile OS
• Datele stocate în Aplicație (note, favorite) nu vor fi pierdute

Folosești Aplicația pe propriul risc. Este responsabilitatea ta exclusivă să verifici orarele de metrou prin surse oficiale și să ai planuri alternative în cazul defectării Aplicației. Aplicația este concepută ca un instrument de comoditate și nu ar trebui să fie singura ta sursă pentru decizii de transport.

În măsura maximă permisă de lege, dezvoltatorul și afiliații nu vor fi răspunzători pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental, punitiv sau consecvent rezultat din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a Aplicației, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea unui mijloc de transport, pierderea datelor sau vătămarea corporală.

Răspunderea noastră totală nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru Aplicație, care este zero.

Aplicația se bazează pe servicii furnizate de terți, fiecare guvernat de propriii termeni și politici de confidențialitate:

• Publicitate și analiză: reclamele, gestionarea consimțământului și statisticile anonime de utilizare sunt furnizate de Google (AdMob și Firebase). Politicile Google se aplică acestora.
• Plăți: achizițiile PRO sunt procesate integral de Google Play.
• Servicii de hartă și căutare: căutarea de adrese, aflarea numelui străzii și traseele pe jos sunt obținute de la furnizori externi de date cartografice și de rutare. Datele hărții afișate în aplicație provin din surse deschise.
• Date despre transport: timpii de sosire în timp real, alertele, noutățile și evenimentele provin de la furnizori externi de date despre transportul public.
• Infrastructură cloud: starea toaletelor raportată de utilizatori, verificarea trimiterilor și livrarea notificărilor folosesc servicii cloud furnizate de Google.
• Aplicații externe: deschiderea unei locații într-o aplicație de hartă se face la cererea ta explicită.

Nu suntem responsabili pentru conținutul, disponibilitatea, acuratețea sau practicile acestor servicii terțe, și le putem schimba sau înlocui oricând.

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Modificările importante vor fi comunicate prin notificări în aplicație sau printr-o dată „Ultima actualizare" actualizată pe această pagină. Utilizarea continuată a Aplicației după ce modificările intră în vigoare constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactați-ne:

• Email: contact@metroubucuresti.ro
• Din aplicație: Setări → Despre → Contact
• Website: www.metroubucuresti.ro